국민권익위원회는 지난해 국민신문고에 접수된 공공분야 채용 관련 민원 8668건을 분석한 결과, 전문상담교사·특수교사 등에 대한 채용확대 요구가 4279건(49.4%)으로 가장 많았다고 5일 밝혔다.
교내 성폭력·자살·가정폭력 등의 사안으로 아이들이 전문적인 상담이 필요할 때가 많아 전문상담교사를 학교에 상주시켜야 한다는 의견과 특수교사 법정 정원 확보를 위해 채용을 확대해달라는 민원이 특히 많았다고 권익위는 설명했다.
나머지 민원은 자격요건·채용계획 등에 대한 문의가 2816건(32.5%), 고용안정 요구가 448건(5.2%)을 차지했다.
공공분야 채용 관련 민원을 직무분야별로 보면 교육분야가 5018건(57.9%)으로 가장 많았고 일반직 분야 2941건(33.9%), 소방 분야 311건(3.6%) 순이다.
교육 분야는 채용확대 요청, 일반직 분야는 채용문의, 소방 분야는 선발요건 개선 요청 민원이 주로 많았다.
민원 8668건 가운데 기간제 교사, 임기제 공무원, 계약직 등 비정규직 관련 민원은 645건(7.4%)이었으며 대부분 고용안정을 요구하는 내용이다.
연령이 명시된 8331건을 분석한 결과, 민원인은 20대가 64.7%로 가장 많았고 30대 18.7%, 40대 9.6% 순이다.
10대는 고졸 전형 채용 관련 민원을 40∼50대는 대부분 학부모로 전문상담교사 채용 요청 민원을 다수 제기했다.
권익위 관계자는 “일자리 문제, 특히 공공부문의 채용에 대한 국민의 관심이 큰 만큼 관계기관은 채용과정에서의 문제점을 꼼꼼히 살펴볼 필요가 있다”고 밝혔다.
| 
권익위“채용민원 공공분야 민원 8668건 분석 결과
