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<독자투고>목포소방서 일로119안전센터 박경호
구급대원으로 구급이나 화재출동을 나가다보면 현장도착 전까지의 정보가 신속한 현장도착과 응급처치 및 화재진압에 중요한 부분을 차지하다는 것을 많이 느끼게 된다.
당황한 신고자 입장에서는 급하게 말하다보면 정확한 위치나 상태 등 을 설명하기 힘들다는 걸 충분히 이해는 하지만 예를 들어 야간에 어디마을 누구 집에 환자가 있다고 신고를 한다면 사시는 마을 주민을 잘 알겠지만 그 누구 씨 댁을 찾기 위해 불 꺼져 있는 집 문을 두드리는 시간이 일분일초를 다투는 환자에게는 전혀 도움이 되지 않는다는 것이다.
올바른 신고방법은 특징적인 건물 이름을 불러주는 경우나 농촌지역 같은 경우 마을회관 같은 장소를 불러주고 주변에 가족이나 이웃이 있다면 큰길이나 회관 앞으로 나와 길을 안내해주는 방법이 환자나 가족에게 더 빨리 도움을 줄 수 있는 길이다.
또 교통사고 같은 경우 대부분 타인이 신고하는 경우가 많은데 주변에 건물이 있는가를 확인해보고 없다면 제일 짧은 지역 모 방면에서 방면 도로상 등의 위치를 가르쳐 주고 출동중인 구급대가 정보가 부족하다고 느껴 정확한 장소 등을 문의시에는 차분하게 가르쳐주어야 한다.
신속한 응급처치와 화재진입을 위해서는 신고자 역할 역시 중요하다는 것을 인식했으면 한다.
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정확한 119신고가 신속한 현장도착
