경남교육청은 지난 4월 30일 도교육연수원 홍익관에서 본청, 지역교육청, 직속기관, 고등학교에 근무하는 업무담당자 340여명을 대상으로 ‘민원 및 정보공개 담당자 교육’을 실시했다.
이번 교육은 「정부3.0」정책에 발맞추어 변화하고 있는 정보공개제도와 민원사무의 실무중심 교육으로 담당자의 전문성을 강화하고, 친절분위기 확산을 통한 행정서비스의 질을 향상시키는데 그 목적이 있다.
안전행정부 박유택 사무관의 정보공개제도 변화 및 원문정보공개서비스 안내, 한국교육학술정보원 김창헌 연구원의 민원사무처리요령 및 고객만족(Customer Satisfaction) 교육으로 해당분야 전문가를 초빙하여 교육함으로써, 담당자의 이해력을 높이고 주요 현안이나 변경된 제도운용에 관한 사례를 중심으로 교육현장에서 능동적으로 대처할 수 있는 능력을 키울 수 있도록 했다.
교육청 이수한 총무과장은 “모든 공무원이 국민전체의 봉사자로서 친절ㆍ공정하게 업무를 처리해야 한다는 마음가짐으로 적극적으로 업무에 임해야 한다”면서, “특히, 2014년 12월에 실시예정인 원문정보공개서비스와 관련하여 개인정보의 철저한 관리에 최선을 다해주기 바란다”고 당부했다
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경남교육청 정보공개 담당자 교육
