발급자 87.3% 해외사용 없어… 소비자 설명 없어 몰라
(뉴스파인더)신용카드를 발급 받을 때 국내전용인지 국내·외 겸용인지를 따지는 사람은 많지 않을 것이다. 특히 국내·외 겸용카드를 발급 받으면 연회비가 더 많다는 사실을 아는 사람은 더욱 적다.
금융위원회는 12일 이 같은 내용을 파악해 불필요한 국내외 겸용 신용카드 발급 사례를 줄이기 위한 소비자 권익강화를 위한 신용카드발급 관행 개선’ 방안을 내놨다.
이에 따르면 국내·외 겸용 신용카드는 국내전용카드에 카드에 비해 연회비가 높았다. 국내 전용카드의 연회비는 통상 2,000원에서 8,000원 사이지만 겸용카드는 5,000원에서 1만5,000원까지 거의 2배에 가까운 금액을 내야한다.
또한 겸용카드를 사용했을 경우 국내에서 신용카드를 이용하더라도 글로벌 카드사가 국내 신용판매 이용액의 0.04%, 국내 현금서비스 이용액의 0.01%를 국내 카드사로부터 떼어가고 있는 실정이다.
신규발급 카드 중 국내·외 겸용카드 비중은 감소추세이나, 총 발급카드 수 대비 비중이 68.4% 수준으로 높다.
중요한 건 국내·외 겸용카드 중 87.3%가 국외에서 미사용되는 등 아직도 겸용카드가 필요하지 않은 소비자에게 대부분이 발급되고 있다는 사실이다.
이는 카드사의 수익을 위한 행태와 카드발급 시 불충분한 설명 탓이라는 게 금융위의 분석이다.
카드사들은 글로벌카드사에서 떼어가는 이용액이 있더라도 해외 카드사용 고객을 더 유치하려는 생각이다. 게다가 더 높은 연회비와 해외 브랜드로부터 협찬 등의 부가 수익도 있기 때문에 굳이 국내전용카드를 사용토록 유도할 이유가 없다는 판단이다.
이에대해 금융위는 현행 카드발급 신청서식으로는 신청카드가 국내전용인지 국내·외 겸용인지 여부를 소비자가 알기 어려워 합리적인 카드선택에 애로가 있다고 보고, 향후 겸용카드 발급 신청란을 별도로 구분하고 소비자가 설명을 듣고 신청토록 개선할 방침이다.
금융위는 또 전화·(전자)우편 등을 통한 카드모집의 경우 국내전용 카드와 국내·외 겸용카드 간의 연회비 차이와 선택가능 여부 등에 대해 설명이 매우 미흡한 실정인 것을 확인했다.
특히 카드를 분실했거나 갱신 시, 국외 사용실적이 없음에도 기존에 발급된 국내·외 겸용카드를 재발급해주는 경우가 일반적인 것으로 나타났다.
이에따라 오는 9월부터 충분한 상품설명이 이뤄지도록 카드사별 카드모집 관련 지침 또는 매뉴얼 등에 연회비 부담 및 상품선택 가능성 등의 설명을 반영토록 해 소비자의 선택권을 보장할 계획이다.
한편 금융위 관계자는 “소비자가 국내전용카드와 국내·외 겸용카드의 차이에 대한 설명을 듣고 필요한 카드를 발급받음으로써 카드 선택권 보장 및 연회비 부담을 경감할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. 또한 “카드 연회비가 물가항목이므로 물가안정에도 다소 기여할 것”이라고 덧붙였다.
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국내 외 겸용 신용카드는 연회비 두배?
